Посмотрим на виртуальных операторов. Поводом для этого можно считать обсуждение запуска Яндекс SIM — проекта, который компания разрабатывала довольно долго. Яндекс в целом представляет собой крупную и неповоротливую структуру, которая редко создаёт что-то принципиально новое, а чаще повторяет чужие идеи, и некоторые проекты у неё развиваются годами. Яндекс SIM как раз из таких — и выходит он на рынок в неподходящее время
Любое обсуждение требует хотя бы базового понимания темы. Когда обычные люди, далёкие от телекома, говорят о виртуальных операторах, их представления на 90% состоят из мифов. Они сравнивают их с операторами «большой четвёрки» — МТС, Мегафоном, Билайном, Т2 — и это сравнение часто создаёт искажённую картину.
Что такое MVNO, как он регулируется в России, и что пытается сделать государство. MVNO — это мобильный виртуальный оператор, который, как правило, не имеет собственной инфраструктуры: не строит вышки, не прокладывает оптику. Но он может владеть собственной биллинговой системой, серверами и создавать дополнительные услуги. Часто такие операторы находят ниши, которые крупные игроки упустили. Например, Tele2 Mobile первым в России предложил за 100 рублей в месяц менять название сети на экране телефона — и это оказалось востребованным, а позже функцию подхватили другие.
Сегодня виртуальные операторы — это прежде всего банковский сектор. Формально запустить MVNO может кто угодно, даже индивидуальный предприниматель. Ритейлеры тоже пытались, но особенно активно этим занимается Т2 — эту компанию можно назвать «фабрикой» виртуальных операторов. Когда-то она была дискаунтером, а затем сделала ставку на создание множества MVNO. Сейчас большинство виртуальных операторов работают именно на сети Т2 или Ростелекома, хотя абоненты формально принадлежат разным брендам — Т‑Mobile, ВТБ, Газпром Мобайл и так далее.
По статистике за 2025 год (данные Telecom Daily), общее количество SIM-карт виртуальных операторов достигло 25,5 миллиона, что на 51% больше, чем годом ранее. При этом не стоит относить Йоту к MVNO — это скорее дочерний бренд Мегафона, и его рыночная доля в 41% искажает картину. Если убрать Йоту, то основные игроки — СберМобайл (25% рынка) и Т‑Мобайл (21%), а дальше идут Ростелеком и МГТС с 7,2%. Остальные занимают по 1% и меньше. Рынок, по сути, поделён между двумя банковскими операторами.
Почему в 2025 году произошёл такой взрывной рост? В первую очередь из-за демпинга. Виртуальные операторы предлагают низкие или даже условно бесплатные тарифы, что привлекает экономных абонентов. Но механика работы такова: виртуальный оператор заключает договор с сетевым оператором и покупает оптом голос, SMS и трафик. Он может выбрать разный приоритет обслуживания — если платить больше, абоненты будут иметь тот же приоритет, что и у обычных клиентов, если меньше — их трафик будет обрабатываться во вторую очередь. У большинства MVNO именно второй вариант. Поэтому на практике скорость интернета у виртуального оператора может быть ниже, даже если он работает на той же базовой станции, что и «родной» оператор. Это отличие не заметно до тех пор, пока не начинаются проблемы.
Кроме того, у виртуальных операторов часто нет обычной телефонной поддержки — только чаты и почта, а время решения вопросов гораздо дольше. Это тоже часть услуги, но пользователи узнают об этом лишь когда сталкиваются с трудностями.
Ещё одно отличие — цена. Банки и другие экосистемы раздают SIM-карты как бонус к премиальным картам или при соблюдении условий, иногда бесплатно. В кризис люди становятся рациональнее и переходят к более дешёвым операторам, не задумываясь о качестве. Этот рост идёт за счёт того, что MVNO не вкладываются в сеть, а лишь создают дополнительную нагрузку на инфраструктуру донора. По сути, они становятся паразитами на теле основного оператора.
Именно это обеспокоило Минцифры. Чиновники предложили набор мер, чтобы снизить негативное влияние виртуальных операторов. Среди них:
- Установить минимальную цену тарифа — не ниже 250 рублей, чтобы исключить бесплатные и сверхдешёвые предложения, а также обходные схемы с возвратом денег через бонусы.
- Ограничить пакеты трафика — запретить безлимит и установить максимум 30 ГБ, чтобы MVNO не перегружали сеть.
- Запретить мультисети — использование сразу нескольких опорных операторов (например, Т2 и МТС). Хотя это полезная технология, позволяющая абоненту всегда оставаться на связи, и её стоит развивать, а не запрещать.
- Обязать виртуальных операторов платить отчисления в фонд универсального обслуживания — туда же, куда платят все «настоящие» операторы, чтобы финансировать связь в отдалённых регионах. Сейчас MVNO от этого освобождены, хотя нагрузку на сеть они создают.
В итоге сегодня виртуальные операторы демпингуют друг с другом и давят на весь рынок. Переток абонентов от больших операторов идёт, но при этом сами MVNO чаще всего убыточны — они продают услуги ниже себестоимости, чтобы привязать клиентов к своим экосистемам. Реальные цены на рынке такие: 300 рублей за безлимит — это невозможно, минимальный адекватный тариф с пакетом интернета начинается от 400 рублей.
Теперь Яндекс SIM. Это пример виртуального оператора от крупной компании с мощным маркетингом. Предложение пока действует только в Москве и области, на сети Билайн, без eSIM. Есть два тарифа: «Секретный» — 90 рублей за 5 ГБ и 20 минут, и «Умный» — 390 рублей за 25 ГБ и 200 минут. Первый месяц бесплатно. В «Умном» тарифе обещают, что трафик и звонки будут идти через сервера Яндекса, а ИИ сможет расшифровывать разговоры, делать транскрипты, создавать записи в календаре и отвечать на вопросы собеседника — но всё это в экосистеме Яндекса. Это звучит сомнительно с точки зрения безопасности, не стоит доверять звонки Яндексу. Но как идея это интересно.
Яндекс заявляет о 50 миллионах подписчиков Яндекс Плюса, но для SIM это не обязательное условие — продукт отдельный. Есть и eSIM для поездок, но он не связан с этой SIM-картой. Сейчас eSIM продают все кому не лень — магазины, банки, сервисы аренды — но реальная выгода таких предложений под вопросом. Кажется, что у Яндекс SIM больших перспектив нет. У всех уже есть SIM-карта, и убедить человека завести вторую и перенести туда Госуслуги — сложно. Сеть Билайна хорошая, но почему выбрать именно Яндекс — непонятно. Они могут набрать какую-то аудиторию, но вряд ли догонят даже Газпром Мобайл. 1% от 25,5 миллиона — это около 255 тысяч абонентов, и для Яндекса это достижимо за несколько лет, но только если они предложат что-то по-настоящему новое. А в нынешнем виде — нет.
В целом рынок MVNO в 2026 году, вероятно, пройдёт пик и начнёт снижаться. Ужесточение регулирования, возвращение к нормальной работе сетей после перегрузок, а также другие факторы будут работать против виртуальных операторов. Когда мобильный интернет станет стабильным, цена перестанет быть главным критерием, и качество сервиса снова выйдет на первый план. А у MVNO с ним проблемы. В качестве иллюстрации: один из крупных виртуальных операторов в Москве не работал несколько дней — связи не было совсем, до поддержки дозвониться нельзя, и люди оставались без связи почти трое суток. Те, у кого была только эта SIM-карта, вынуждены были покупать другую. Дешёвый сыр бывает только в мышеловке — эту истину стоит помнить.
По материалам MR